特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社キイウェーブ
事業者の名称
友常一男
事業者の所在地
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町2-1渋谷ホームズ924
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間:10:00〜18:00
定休日:土、日、祝
※買い付けや、社員研修のため臨時休業することもあります。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途送料がかかります。お届け先の地域によって異なります。
税込5,500円以上のお買い物で送料無料になります。その際の配送業者はヤマト運輸、エコ配、佐川急便のいずれかになります。配送業者のご指定はできず、お任せになります。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い(Pay ID):
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
商品のお届け時期
営業日15:00までのご注文で当日発送可。
15:00以降の金曜日、土日、祝は翌営業日に発送いたします。
※臨時休業の場合もありますのでお気をつけください。
返品について
【お届け前のキャンセルについて】
注文後~発送前のキャンセルはメール・お電話にて承ります。 12時を過ぎますと発送準備に入りますのでお早めにご連絡をお願い致します。 発送後のキャンセルにつきましては、お受け致しません。 お受取り拒否・長期不在などでキャンセルされた場合は往復で発生した送料をご請求させていただきます。 場合によっては、今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
【 交換・返品について】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
交換・返品は商品到着後5日以内にお願いいたします。
交換・返品をご希望の場合、商品を送る前下記連絡先にご連絡ください。
メール:information@layla.tokyo
電話番号:+81-03-6416-0761
返品先:(150-0042) 東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ924
☆注文と違う商品が届いた場合、不良品の(当店の都合による)返品・交換の場合。
該当箇所を写メ等で撮っていただき、画像を添付したメール(information@layla.tokyo)もしくは公式ラインにてご連絡をお願いいたします。
当店にて画像を確認後、返送方法をメールにてお知らせ致します。
送料は当店にて負担させていただきます。
良品の交換は試着をしてサイズが合わない場合のみ、他の商品との交換を承らせて頂きます。
商品の交換をご希望される場合は、お届けから5日以内にご連絡ください。
交換は、お手元にある商品が新品同様(タグが付いている、試着のみ)であることが条件となります。
☆返品・交換不可の場合
●お届けから5日以上経過した商品
●一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
●お客様が破損、汚損が生じた商品
●商品タグをはずされた商品
●SALE、LOWPRICEなど予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
●クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
●香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品、すそ直しなど、加工された商品
●事前にご連絡がない場合
●返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
●多少の糸が出ている(縫製時の切り残し)等良品の返品 。
●お客様の個人的なご都合による(イメージ違い、サイズ違い、 サイズが合わなかった場合等)商品の返品は一切お受けすることができません。